cara mengatasi eror filezilla failed to retrieve directory listing

Pendahuluan

Halo sahabat beritaharianku! Selamat datang kembali di artikel kami kali ini. Pada kesempatan kali ini, kami akan membahas tentang cara mengatasi eror FileZilla yang gagal mengambil daftar direktori (directory listing). Eror ini seringkali terjadi dan dapat menjadi penghalang dalam proses transfer file Anda melalui FileZilla. Oleh karena itu, kami akan memberikan solusi-solusi yang dapat Anda terapkan untuk mengatasi masalah ini. Mari simak artikel ini sampai selesai!

1. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Salah satu alasan utama eror filezilla failed to retrieve directory listing adalah koneksi internet yang tidak stabil. Untuk mengatasi masalah ini, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik dan stabil. Pastikan sinyal WiFi yang Anda gunakan kuat dan tidak terputus-putus. Selain itu, Anda juga dapat mencoba menghubungkan komputer atau laptop Anda langsung ke router menggunakan kabel LAN untuk memastikan koneksi yang lebih stabil.

Selain itu, pastikan juga tidak ada gangguan pada jaringan internet yang sedang Anda gunakan. Beberapa faktor seperti cuaca buruk atau gangguan pada jaringan penyedia internet Anda dapat mengakibatkan eror pada FileZilla. Jika Anda mengalami masalah ini, Anda dapat menghubungi penyedia internet Anda untuk memperbaikinya.

Untuk meningkatkan kualitas koneksi internet Anda, Anda juga dapat mencoba me-nonaktifkan aplikasi yang menggunakan koneksi internet di latar belakang. Beberapa aplikasi seperti update otomatis, streaming musik, atau streaming video dapat menggunakan sebagian besar bandwidth Anda dan mengurangi kualitas koneksi.

Terakhir, pastikan juga bahwa firewall pada komputer Anda tidak memblokir koneksi FileZilla. Anda dapat memeriksa pengaturan firewall Anda dan memastikan bahwa FileZilla tidak ada dalam daftar aplikasi yang diblokir oleh firewall. Jika aplikasi ini terblokir, Anda dapat menambahkannya ke daftar pengecualian atau mengatur aturan firewall yang sesuai untuk memungkinkan koneksi FileZilla.

Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas masalah masih terjadi, lanjutkan ke poin selanjutnya.

2. Periksa Pengaturan FileZilla

Selanjutnya, Anda perlu memeriksa pengaturan FileZilla untuk memastikan semuanya dikonfigurasi dengan benar. Salah satu pengaturan penting yang perlu diperiksa adalah pengaturan mode transfer aktif atau pasif.

Mode transfer pasif merupakan pengaturan bawaan pada FileZilla. Namun, terkadang pengaturan ini dapat menyebabkan eror failed to retrieve directory listing. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba mengganti pengaturan mode transfer ke mode aktif atau sebaliknya.

Untuk mengubah pengaturan mode transfer pada FileZilla, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi FileZilla dan masuk ke menu “Edit” di bagian atas jendela.

2. Pilih “Settings” dari menu dropdown.

3. Di jendela pengaturan, pilih “Connection” di bagian kiri.

4. Di bagian kanan, Anda akan melihat opsi “FTP” dan “Active mode”. Pastikan opsi ini diaktifkan jika Anda ingin menggunakan mode transfer aktif. Jika Anda ingin menggunakan mode transfer pasif, pastikan opsi ini tidak diaktifkan.

5. Klik “OK” untuk menyimpan pengaturan yang telah Anda ubah.

Setelah mengubah pengaturan mode transfer, coba lakukan koneksi ulang ke server FTP menggunakan FileZilla dan periksa apakah masalah eror failed to retrieve directory listing sudah teratasi.

3. Update Versi FileZilla

Jika masalah eror failed to retrieve directory listing masih berlanjut setelah mencoba langkah-langkah di atas, ada kemungkinan bahwa versi FileZilla yang Anda gunakan tidak kompatibel dengan server FTP yang Anda akses. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba melakukan pembaruan (update) versi FileZilla ke yang terbaru.

Proses pembaruan FileZilla bisa dilakukan dengan mengunjungi situs resmi FileZilla dan mengunduh versi terbaru. Setelah mengunduh, Anda dapat mengikuti petunjuk instalasi yang disediakan. Pastikan untuk menghapus atau menimpa versi lama FileZilla saat melakukan instalasi versi terbaru.

Setelah proses pembaruan selesai, coba lakukan koneksi ulang ke server FTP menggunakan FileZilla dan periksa apakah eror failed to retrieve directory listing sudah teratasi.

4. Periksa Pengaturan Keamanan Server FTP

Jika masalah eror failed to retrieve directory listing masih terjadi setelah mencoba langkah-langkah di atas, masalah mungkin terletak pada pengaturan keamanan server FTP yang Anda akses. Beberapa server FTP menerapkan pembatasan keamanan tertentu yang dapat mengakibatkan eror failed to retrieve directory listing.

Anda dapat menghubungi administrator atau penyedia layanan server FTP Anda untuk memeriksa apakah ada pembatasan keamanan yang diterapkan pada akun Anda. Beberapa pembatasan umum termasuk pembatasan koneksi aktif, pengaturan firewall yang ketat, atau kebijakan akses tertentu.

Jika pembatasan keamanan diterapkan, mintalah bantuan pada administrator server FTP untuk menyesuaikan pengaturan keamanan agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Mereka akan dapat memberikan panduan lebih lanjut tentang pengaturan yang harus Anda lakukan.

Jika setelah mengikuti langkah-langkah di atas masalah eror filezilla failed to retrieve directory listing masih belum teratasi, ada kemungkinan masalah tersebut terletak pada faktor lain yang tidak dapat kami sebutkan dalam artikel ini. Untuk masalah semacam ini, disarankan agar Anda menghubungi tim dukungan FileZilla atau mencari sumber informasi lain yang relevan untuk mencari solusi yang lebih spesifik.

FAQ

1. Apa itu eror “FileZilla failed to retrieve directory listing”?

Eror failed to retrieve directory listing adalah pesan kesalahan yang muncul ketika FileZilla gagal mengambil daftar direktori dari server FTP yang Anda akses. Hal ini dapat mengakibatkan kegagalan dalam melakukan transfer file melalui FileZilla.

2. Mengapa eror ini terjadi?

Eror failed to retrieve directory listing dapat disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk koneksi internet yang tidak stabil, pengaturan mode transfer yang salah, versi FileZilla yang tidak kompatibel, atau pembatasan keamanan yang diterapkan pada server FTP.

3. Bagaimana cara mengatasi eror ini?

Anda dapat mencoba mengatasi eror failed to retrieve directory listing dengan memastikan koneksi internet stabil, memeriksa dan mengubah pengaturan mode transfer pada FileZilla, memperbarui versi FileZilla ke yang terbaru, atau memeriksa pengaturan keamanan pada server FTP.

…

Kesimpulan

Dalam artikel kali ini, kami telah membahas tentang cara mengatasi eror FileZilla failed to retrieve directory listing. Kami telah memberikan beberapa solusi yang dapat Anda coba, mulai dari memastikan koneksi internet stabil, memeriksa pengaturan FileZilla, memperbarui versi FileZilla, hingga memeriksa pengaturan keamanan pada server FTP yang Anda akses.

Jika Anda mengalami masalah eror tersebut, kami harap solusi yang telah kami berikan dapat membantu Anda mengatasi masalah dan melanjutkan proses transfer file Anda dengan lancar menggunakan FileZilla.

Terakhir, jika masalah masih berlanjut dan Anda membutuhkan bantuan tambahan, disarankan untuk menghubungi tim dukungan FileZilla atau mencari sumber informasi lain yang relevan. Jangan ragu untuk mencari bantuan jika Anda membutuhkannya.

Terima kasih telah membaca artikel ini dan semoga berhasil mengatasi eror FileZilla failed to retrieve directory listing!